Es catedrática de
Traducción e Interpretación por la Universidad de Stirling (Escocia, Reino
Unido). La mayor parte de su carrera académica se ha centrado en la formación
de traductores e intérpretes, y también se ha desempeñado como traductora,
intérprete y lexicógrafa. Sus intereses de investigación se centran en las
dimensiones sociales y culturales de la traducción y la interpretación,
especialmente en relación con contextos de servicios públicos que implican a
comunidades minorizadas, y con la traducción de textos multimodales. Además de
contar con numerosas publicaciones que profundizan en estos temas, ha dictado
conferencias magistrales y presentado ponencias sobre los mismos en América,
Asia y Europa.